به گزارش خبرنگار پایگاه خبری گیتی آنلاین، به مناسبت هفته ارتباطات و روابط عمومی، نشست هم‌اندیشی و تعاملی رئیس شورای اسلامی شهر و آیدین رحمانی رضائیه شهردار با مدیران و کارشناسان امور ارتباطات معاونت‌ها، سازمان‌ها و مناطق پنج‌گانه شهرداری ارومیه برگزار شد.
روابط عمومی، صدای مردم و ریل‌گذار آینده شهر است
شهردار ارومیه در این نشست با تاکید بر نقش کلیدی و بی‌بدیل روابط عمومی در فرآیند تصمیم‌سازی، شفاف‌سازی و ارتباط با افکار عمومی، خواستار بازتعریف این حوزه به عنوان بازوی راهبردی مدیریت شهری شد.
آیدین رحمانی رضائیه، روابط عمومی را صدای مردم، منتقد منصف مدیران و ریل‌گذار مسیر آینده شهر توصیف کرد.
وی با اشاره به جایگاه حساس روابط عمومی در ساختار مدیریت شهری اظهار کرد: امروز روابط عمومی دیگر تنها ابزار انتقال عملکرد نیست، بلکه نقشی راهبردی در هدایت مسیر توسعه شهر دارد و باید برای ارتقای جایگاه آن، اهتمام بیشتری صورت گیرد.
شهردار ارومیه با بیان اینکه مردم ولی‌نعمتان ما هستند، تاکید کرد: همه تلاش‌ها باید در مسیر جلب رضایت شهروندان باشد و روابط عمومی‌ها می‌توانند با انتقال دقیق مطالبات، دغدغه‌ها و اولویت‌های مردم، نقش موثری در تحقق این هدف ایفا کنند.
وی ضمن قدردانی از زحمات فعالان حوزه ارتباطات، خاطرنشان کرد: تلاش‌های روابط عمومی باعث شده است تا مردم با خدمات و عملکرد شهرداری آشنا شوند و همین آگاهی، زمینه‌ساز افزایش اعتماد عمومی و امید به آینده در میان شهروندان شده است.
رحمانی رضائیه اتحاد و همدلی در بدنه شهرداری را عامل اصلی تسریع در خدمت‌رسانی دانست و افزود: برگزاری این‌گونه نشست‌ها فرصتی مغتنم برای هم‌افزایی و انسجام بیشتر در مسیر توسعه شهری است.
وی تاکید کرد: روابط عمومی باید فراتر از اطلاع‌رسانی، به مدیران برنامه بدهد، اولویت‌های مردم را تبیین کند و در مسیر تصمیم‌گیری‌ها نقش‌آفرینی کند.
شهردار ارومیه با بیان اینکه روابط عمومی باید بستری برای تحلیل، نقد درون‌سازمانی و برنامه‌ریزی هدفمند باشد، افزود: مسئولان این حوزه باید مدیران را با نگاه منصفانه نقد کرده و با شفاف‌سازی مطالبات شهروندان، به اصلاح روندها و ارتقای سیاست‌گذاری‌های شهری کمک کنند.
وی با تاکید بر اهمیت اطلاع‌رسانی درست و موثر گفت: باید امروز این احساس را در میان شهروندان ایجاد کنیم که رویدادها و اخبار شهری به زندگی آن‌ها مرتبط است و اهمیت دارد.
شهردار ارومیه با نگاهی آینده‌نگر و فراملی، اظهار کرد: ارومیه باید در تراز ملی و بین‌المللی مطرح شود در همین راستا، همایش فرصت‌های سرمایه‌گذاری که در تاریخ ۲۲ خرداد برگزار می‌شود، بستر مناسبی برای معرفی ظرفیت‌های شهر در سطح کشور و فراتر از مرزها خواهد بود.
وی از برنامه‌ریزی برای خواهرخواندگی با برخی شهرهای خارجی خبر داد و بر لزوم معرفی حرفه‌ای و هدفمند ظرفیت‌های ارومیه در عرصه جهانی تاکید کرد.
در پایان این نشست، رحمانی رضائیه به طرح‌هایی همچون ایجاد شورای هماهنگی روابط عمومی، نوسازی تجهیزات ارتباطی، بهبود وضعیت رفاهی کارکنان این حوزه و پیگیری تبدیل وضعیت نیروهای روابط عمومی اشاره کرد و خواستار نقش‌آفرینی موثرتر این حوزه در تحقق اهداف کلان مدیریت شهری شد.
